2. Szaktanácsadás: Munkatársaink szívesen nyújtanak Neked segítséget a megfelelő termékpaletta összeállításában. Valamint ötleteket, tippeket kaphatsz a dekorációs termékek felhasználásáról is.3. Marketing tanácsadás: Tippek, ötletek hírlevélben heti rendszerességgel, melyek segítségével felvirágoztathatod az üzletedet. Ha érdekel, íratkozz fel itt! (link)Személyre szabott tanácsadás: időpont egyeztetést követően. Időpontegyeztetés: 1-215-8833

4. Funny Box rendezvények: További információért hívd ügyfélszolgálatunkat a +36-1-215-8833 számon! 

Hogyan vásárolhatsz nálunk?

A Funny Box Kft internetes áruházában viszonteladóként előzetes regisztrációt követően vásárolhatsz. Magánszemélyként elég, ha a vásárlás során megadod az adataidat. Az adatok megadása csak a *-gal jelölt adatok esetén kötelező. A vásárlás további feltétele, hogy a Funny Box Kft általános szállítási feltételeit elfogadd.

Regisztráció után e-mailben kapsz visszaigazolást a regisztráció sikerességéről. Ezt követően azonnal vásárolhtasz a Funny Box webáruházban. Ha még nem regisztráltál, kattints a regisztráció menüpontra.

A vásárlás menete: A megvásárolni kívánt termékeket helyezd a kosárba. A kosarad tartalma bármikor megtekinthető, a kosárba helyezett termékek mennyisége bármikor módosítható.

A kosárba helyezett termékeket a Megrendelés gombra történő kattintással rendelheted meg. Ahhoz, hogy a rendelésedet rögzíteni tudjuk, szükség van a szállítási és fizetési adatok megadására is.
A megrendelés rögzítését követően e-mailben azonnal visszaigazoljuk a megrendelésedet. Ezt követően a megrendelésed aktuális státuszáról is minden fázisban tájékoztatunk.

SZÁLLÍTÁS

Fontos! Ha Te már partnerünk / viszonteladónk vagy, regisztráltál vagy mi regisztráltunk, automatikusan a nagyker árakat fogod látni, bejelentkezésed után!A megrendelések teljesítése személyes átvétellel, ill. az XPS futárszolgálattal történik, csomagodat a honlapon még követheted is (www.xpsfutar.hu).

Mind a két lehetőséget választhatod a vásárlásod végén, webáruházunkon keresztül. 

Személyes átvétel üzletünkben, H – CS: 9 -17, P: 9 – 16 óráig Kiszállítás esetén a  megrendelt áru összegét és a szállítás díját is a kézbesítő futárnak kell kifizetni.

A kiszállítás díja a megrendelt áru súlyának függvényében változik:

0 - 5 kg: 812 Ft

5,1 - 10 kg: 880 Ft

10,1 - 15 kg: 950 Ft

15,1 - 20 kg: 1045 Ft

20,1 - 25 kg: 1125 Ft

25,1 - 30 kg: 1350 Ft

30,1 - 40 kg: 1650 Ft

+10 kg-ként: 1100 Ft

Utánvételi díj beszedése: + 375 Ft / csomag

Délelőtti (12 óráig) kézbesítés díja: + 2500 Ft / csomag

Címzett értesítése SMS-ben vagy telefonon: 125 Ft

A feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák.

Bruttó 100 e Ft feletti megrendelés esetén a szállítást mi fizetjük Neked!

A szállítás munkanapokon 9 és 17 óra között történik. 

GARANCIÁLIS FELTÉTELEK 

A Funny Box Kft. által a kötelező jótállással értékesített fogyasztási cikkekre az alábbi garanciális feltételek érvényesek:   

1. A jótállási idő: a 151/2003 (IX.22.) sz. korm. Rendeletben a fogyasztói szerződés alapján vásárolt kötelező jótállással értékesített fogyasztási cikkekre, a vásárlás napjától számított 12 hónap jótállás érvényes, amelyet a vásárló a Funny Box Kft. üzletében tud érvényesíteni számla vagy blokk felmutatása esetén. Vidéki vásárlás esetén postázva vagy futárral felküldve is intézhető a garanciális javítás. Ez esetben a visszaszállítás költségét a vásárló állja. 

2. A jótállási jogokat a kötelező jótállással értékesített fogyasztási cikkekre tulajdonosa érvényesítheti, feltéve, hogy a Ptk. 685.§ d pontja szerint fogyasztónak minősül.  

3. Amennyiben a fogyasztó bemutatja az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot (számla vagy blokk), úgy a fogyasztói szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni a 49/2003. (VII.30.) GKM rendelet 2.§ alapján.  

4. A jótállási idő a kötelező jótállással értékesített fogyasztási cikkekre fogyasztó részére történő átadás vagy üzembe helyezésre kötelezett termék esetén az üzembe helyezés napjával kezdődik. 

5. A készülék meghibásodása esetén a készüléket minden esetben a Funny Box Kft. (telephely: 1087 Budapest, Orczy út 2.) címre kell beszállítani. 

6. Ha a kötelező jótállással értékesített fogyasztási cikk a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon belül meghibásodott, a Funny Box Kft. a fogyasztó kívánságára köteles azt kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a termék rendeltetésszerű használatakor keletkezett.  

7. Jótállási igény nem érvényesíthető:
a) Nem rendeltetésszerű használat, átalakítás, hibás vagy szakszerűtlen kezelés, helytelen tárolás, nem szakszerű beüzemelés, elemi kár vagy egyéb nem gyártási eredetű meghibásodás esetén.
b) Karbantartási-tisztítási munkák esetén.
c) Nem a Funny Box Kft. által a fogyasztási cikken végzett bárminemű beavatkozás esetén.
d) A kopó alkatrészek rendeltetésszerű használatából eredő kopása esetén.
e) Amennyiben a gyári szám vagy a zárjegy rongált, hiányos vagy módosított.
8. A készülék üzembe helyezése és beállítása nem tartozik a jótállási javítási kötelezettségek körébe.9. A hosszú ideig és nem megfelelő körülmények között történő tárolás az elektronikus fogyasztási cikk műszaki állapotának romlását idézheti elő. Ez esetben a készüléket üzembe helyezés előtt át kell vizsgáltatni a biztonságos üzemeltetés érdekében. Az átvizsgálás költsége szintén nem tartozik a jótállási kötelezettség körébe. 10. Jótállásra, szavatosságra vonatkozó szabályok, rendeletek: 151/2003. (IX.22) Korm. Rendelet, Ptk. 685.§ e) pont: Ptk. 305.§-311/A-ig; 49/2003. (VII.30.) GKM rendelet.
Korm. r4. §(1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat.
(2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtás esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a 3.§ szerint tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.
(5) Az értékesítő köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli.
11. Amennyiben a készüléket 15 napon belül a Funny Box Kft. nem tudja javítani, úgy csere kérhető!

Kérjük tisztelt Vásárlóinkat, hogy

• mindig őrizzék meg a fizetési bizonylatot is
• a készülékek használatba vétele előtt feltétlenül olvassa el a kezelési útmutatókat

Adatvédelmi nyilatkozat

A website-on egyes szolgáltatások igénybevételéhez (pld online megrendelés, hírlevél) szükség lehet regisztrációra. Az így megadott adatokat, információkat a Funny Box Kft a legnagyobb körültekintéssel, szigorúan bizalmasan kezeli, azokhoz illetéktelenek nem férhetnek hozzá. Az adatokat harmadik fél részére nem adjuk át, kivéve, ha az a szerződés teljesítése érdekében alvállalkozónkként működik közre (pl. futárszolgálat, posta), aki az átadott adatokat semmilyen formában nem jogosult felhasználni, tárolni, illetve harmadik fél részére továbbadni.  Az adatok kezelésekor a Személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII törvénynek megfelelően járunk el. 

A vásárlástól való elállás joga:

A megrendelt termékek esetében nyolc napon belül jogod van ellállni a vásárlási szándékodtól. Ebben az esetben a Funny Box Kft. a termékekért kifizetett vételárat visszatéríti Neked legkésőbb az elállást, illetve a termékek  visszaszolgáltatását követő harminc napon belül, abban az esetben, ha a termékek bontatlan csomagolásban, hiánytalan méretben és épségben kerülnek visszaszállításra üzletünkbe. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termékek visszajuttatásának költségeit is Neked kell viselni.    

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

A weben kívül meg tudom-e vásárolni máshol is a Funny Box termékeket?
Igen. A Funny Box termékek megvásárolhatók

• a Funny Box Nagykeráruházban (1087 Budapest, Elnök u 1./4. lépcsőház 1. emelet.)
• Funny Box partnereken keresztül (tájékoztatás az ajánlott partnerekről: +36-1-215-8833)

Mikor van nyitva a Funny Box nagyker?
Kis-és nagykereskedésünk a VIII. Elnök u 1. szám alatt hétfőtől csütörtökig 9-17 óra között, pénteken 9-16 óra között tart nyitva. Szombaton az üzlet zárva tart.

Tudok-e bankkártyával fizetni?

 Sajnos nem. Az üzletben csak készpénzt tudunk elfogadni.

Vállalnak-e házhoz szállítást?
Igen. A telefonon, faxon, vagy e-mail-ben leadott megrendeléseket 48 órán belül teljesítjük. Budapestre és vidékre az XPS futárszolgálat munkatársai szállítják 1-3 napon belül.

Kaphatok-e szaktanácsadást a Funny Box termékek használatáról?
Igen. Munkatársaink szívesen nyújtanak Neked segítséget a megfelelő termékpaletta összeállításában. Valamint ötleteket, tippeket kaphatsz a dekorációs termékek felhasználásáról is.

Mit lehet kapni a Funny Box webáruházban?
A Funny Box webáruházban minden olyan termék megvásárolható, ami esküvői és parti dekorációhoz szükséges szükséges:

1.  lufi: kiváló minőségű olasz gumi-és fólia lufik és kiegészítők (pálca, csésze, lufi fújók, hélium palackok)

2. parti termék születésnapi bulikra gyermekeknek és felnőtteknek: parti szettek, csákók, trombita, asztali dekorációk, gyertyák, meghívók

3. kerti grill parti termék:tányérok, poharak, evőeszközök 

4. szezonális parti termékparti termékek szilveszterre, farsangra, karácsonyra 

5. esküvői termék: dekorációs termékek és kiegészítő termékek esküvőre: vendégkönyvtől, a buborékfújón át a rózsasziromszóró kosárig minden, ami egy esküvő rendezéséhez szükséges 

6. dekorációs termékeküvegkavicsok, organza, szalagok, dekorációs anyagok 

7. termékek legény- és leánybúcsúravicces, jópofa, bulis termékek az utolsó szabad éjszaka megünneplésére 

Ha nem kérek postázást, hol tudom személyesen átvenni a termékeket?
A termékeket a VIII. Elnök u 1. alatt lehet átvenni a Funny Box kis- és nagykereskedésben. Nyitva tartás: 9-17 óra között. Pénteken 9-16 óráig. Szombaton zárva. 

Hogyan tudok hélium palackot bérelni?

Cégünk a Messer Hungária Kft lerakataként működik, így a palackok bérlésének feltételeit, árait a Messer Kft szabályozza.

A hélium palackbérlet a Messer Hungára Kft szabályzata alapján minden esetben eseti szerződés alapján történik. A szerződéshez az alábbi okmányok szükségesek:

- cégek esetén: adószám, számlaszám, cégkivonat

- magánszemélyek esetén: személyi igazolvány/vállalkozói igazolvány, lakcímkártya

Tájékoztatunk, hogy cégünknél csak hélium palack bérlésére van mód, árusítással nem foglalkozunk.

Amennyiben hélium palackot szeretnél bérelni, az alábbi költségekkel kell számolni:

-palack bérleti díja (palackmérettől függően változik),

-kaució hélium palackra (31.990 Ft),

- napi díj (92 Ft+ÁFA/nap),

- veszélyes áru kezelési költség (400 Ft+ÁFA).

-  reduktor letéti díj 5000 Ft  (amennyiben nem rendelkezik még reduktorral)

Fizetés: készpénzzel (bankkártyás fizetést nem kezel a rendszerünk)

A hélium palackot nem áll módunkban kiszállítani.

Cégeknek és egyéni vállalkozóknak rendszeres hélium palack használat esetén módjában áll éves szerződést kötni. Ennek feltételeiről érdeklődj a +36-1-215-8833-as telefonszámon.